4月，JP摩根全球服务业商务活动指数为52.0%，回落至自2011年10月以来的最低水平。在各主要国家中，欧元区服务业的经济活动延续下降走势，且降幅有所放大；美国非制造业经济活动增速放缓；日本、英国和俄罗斯服务业的经济活动保持小幅增长；印度和巴西的服务业经济活动增速加快。
                
    新增需求增速放缓。4月，全球服务业的新订单指数为51.7%，环比有所回调，显示全球服务业新增需求增速降至去年10月以来的最慢水平。各主要国家的新订单指数走势与商务活动指数走势相近。其中，欧元区新增需求进一步下降；美国新增需求增幅放缓；印度和巴西增幅加快。
                      

                              2009年1月—2012年4月全球服务业新订单指数

 
    就业活动保持增长。4月，全球服务业的从业人员指数为52.1%，连续四个月保持在50%以上，显示全球服务业就业仍保持增长趋势，只是本月增速较上月有所放缓。在主要国家中，美国非制造业的就业继续增长，但增速放缓至近四个月的最低水平；欧元区和澳大利亚就业继续下滑。日本、英国、巴西、和香港等国家和地区的就业保持温和增长趋势。
                            

                          2009年1月—2012年4月全球服务业从业人员指数

 
    中间投入价格升势放缓。4月，全球服务业的中间投入价格指数为54.3%，较上月有所回落，显示全球服务业的中间投入价格继续保持上升趋势，但升幅有所回落。
                           

  2009年1月—2012年4月全球服务业中间投入价格指数

 
    主要国家和地区非制造业及服务业PMI简述：
   

美国非制造业PMI回落至53.5%
    4月，美国的NMI指数达到53.5%，较上月回落2.5个百分点，显示美国非制造业经济继续保持增长，但增速有所放缓。商务活动指数环比回落4.3个百分点，达到54.6%，连续33个月保持在50%以上。新订单指数较上月回调5.3个百分点，达到53.5%。从业人员指数回落至54.2%，降幅为2.5个百分点，显示美国非制造业就业活动增速放缓。价格指数较上月回落10.3个百分点，达到53.6%，意味着与上月相比，本月价格涨速明显放缓。在非制造业行业中，有15个行业的指数水平保持在50%以上。调查企业的反映情况验证了服务业经济增速的放缓。此外，调查企业也表达了对燃油成本上升的担忧。
   

欧元区服务业活动继续下滑
    4月，欧元区的服务业商务活动指数为46.9%，较上月下降2.3个百分点，意味着欧元区服务业的经济活动连续三个月运行在下降通道。新订单指数也呈现继续下滑的走势。而且，商务活动指数和新订单指数均创下了自2011年10月来的最快下滑速度。在服务业活动下滑的带动下，欧元区服务业就业人数连续第四个月出现下降。伴随着市场环境的趋紧，业务活动预期指数下滑至近三个月的最低水平。中间投入价格指数回落至近5个月的低点。
    在欧元区的主要国家中，爱尔兰是唯一的商务活动和新订单均保持增长的国家，但增速较低。德国的商务活动保持增长，但新订单的轻微下滑使得人们开始担心未来几个月德国服务业增长的稳定性。法国的商务活动和新订单均有较为明显的下滑。而意大利和西班牙的商务活动和新订单状况继续恶化。
   

英国服务业保持稳定增长
    4月，英国服务业商务活动指数为53.3%，连续16个月保持在50%以上，显示英国服务业的经济活动保持稳定增长。商务活动稳定增长的基础来自于新增需求的更为稳固的增长。就业活动也因此延续增长趋势。业务活动预期继续活跃，且达到了近25个月以来的最高水平。需要注意的是，英国服务业的中间投入价格指数继续上升，指数水平达到了近三个月的最高点。
   

日本服务业增速放缓
    4月，日本服务业的商务活动指数达到51.0%，较上月有所回调，显示日本服务业经济活动仍保持增长，但增速有所放缓。新订单指数反映市场需求增长稳定，增速较上月稍有放缓。同时,就业活动也有所上升。业务活动预期继续活跃，达到了近34个月的高点。原油及其相关产品价格的上升继续提升日本服务业的中间投入价格。
   

印度和巴西服务业增速加快，俄罗斯增速放缓。

4月，印度服务业商务活动指数达到52.8%，较上月小幅上升。巴西服务业商务活动指数由上月的53.8%上升至54.4%。俄罗斯服务业商务活动指数达到52.6%，连续三个月环比下降，达到2010年9月以来的最低水平。